เรื่องที่ 57: ผู้โดยสารเครื่องบินลื่นหกล้มระหว่างเดินไปยังที่นั่งของตน ถือเป็นอุบัติเหตุที่สายการบินจะต้องรับผิดชอบหรือไม่?

(ตอนที่หนึ่ง)

ช่วงเทศกาลแห่งความสุขปลายปี ซึ่งมีวันหยุดค่อนข้างเยอะเช่นนี้ ผู้คนมักจะออกเดินทางไปเที่ยวพักผ่อน หลังจากการคร่ำเคร่งทำงานกันมาเกือบตลอดปี บางท่านเลือกจะเดินทางภายในประเทศ แต่บางท่านก็เลือกเดินทางไปต่างประเทศกัน ด้วยเหตุที่ปัจจุบัน การเดินทางไปท่องเที่ยวต่างประเทศทางเครื่องบิน มักมีราคาไม่แพงถึงขนาดต้องกัดฟันเช่นดังในอดีตอีกแล้ว ทั้งยังได้มีโอกาสเปิดโลกทัศน์อีกด้วย

นักท่องเที่ยวหลายคนยังไม่ใคร่เห็นความจำเป็นในการซื้อประกันภัยเดินทางนัก อาจจะด้วยมองโลกในแง่ดี เข้าใจว่าคงไม่มีอะไรเกิดขึ้นหรอก หรือขณะอยู่บนเครื่องบิน หากมีอะไรเกิดขึ้น สายการบินน่าจะดูแลรับผิดชอบเราได้อยู่แล้ว สู้ประหยัดเบี้ยประกันภัยเอาไปเพิ่มในงบท่องเที่ยวดีกว่า

ไม่เป็นไรครับ คงแล้วแต่วิจารณญาณของแต่ละท่านก็แล้วกันครับ แต่ผมขอฝากเรื่องราวไว้พิจารณาดังนี้นะครับ

เรื่องมีอยู่ว่า ในวันที่ 17 ตุลาคม ค.ศ. 2004 มีสุภาพสตรีท่านหนึ่งขึ้นเครื่องบินของสายการบินแห่งหนึ่งจากประเทศสหรัฐอเมริกา เพื่อเดินทางไปยังกรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษ ระหว่างกำลังเดินไปยังที่นั่งของตน ซึ่งอยู่ที่นั่งตัวที่สองของแถวกลางที่มีอยู่สี่ที่นั่งด้วยกัน

โดยขณะกำลังพยายามแทรกตัวผ่านเข้าไปช่องระหว่างแถวที่นั่งนั้น เพื่อจะนั่งลงไป เธอเกิดเสียหลักลื่นไถล จนได้รับบาดเจ็บที่หัวเข่า แม้จะได้รับการปฐมพยาบาลจากพนักงานบนเครื่องอย่างดี ก็เพียงแค่ช่วยบรรเทาอาการได้ระดับหนึ่งเท่านั้น

ครั้นเมื่อเครื่องบินถึงจุดหมายปลายทาง เธอถูกส่งตัวเข้าตรวจสอบอาการบาดเจ็บ ณ สถานพยาบาล โดยพบว่า เอ็นหัวเข่าฉีก เธอจึงเรียกร้องให้สายการบินรายนั้นรับผิดชอบค่ารักษาพยาบาลอาการบาดเจ็บดังกล่าว แต่ได้รับการปฏิเสธ เธอเลยจำต้องนำคดีขึ้นสู่ศาล

จากข้อมูลเบื้องต้นข้างต้น คุณคิดว่าอย่างไรบ้างครับ? สายการบินจำต้องรับผิดในอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นครั้งนี้หรือเปล่าครับ?

แล้วสัปดาห์หน้า เรามารับฟังผลทางคดีเรื่องนี้กันนะครับ